Ik hoef je echt niet te vertellen dat een goede website onmisbaar is voor ieder bedrijf. Maar wat maakt een website effectief? Dat is meer dan alleen een aantrekkelijk design. Het gaat om de inhoud, de structuur, en de manier waarop jouw website communiceert met jouw doelgroep. Als je een website bouwt of vernieuwt, zijn er bepaalde pagina’s die absoluut niet kunnen ontbreken.
In dit blog gaan we dieper in op de essentiële pagina’s die elke website zou moeten hebben. We beginnen met de basis: een overtuigende homepage, een persoonlijke ‘Over Ons’-pagina, en minimaal één productpagina die jouw diensten helder uiteenzet. Maar daar houdt het niet op. We kijken ook naar het belang van een landingspagina die converteert, een dynamische blog die jouw expertise en inzichten deelt, en natuurlijk een contactpagina om die broodnodige connectie met potentiële cliënten te leggen.
Maar is dat alles? Zeker niet. We geven je nog een paar ideeën voor pagina’s die jouw website kunnen transformeren van goed naar geweldig. Al eens gedacht aan een pagina met veelgestelde vragen? Of een pagina met een verzameling handige tips en downloads?
Inhoud
De Homepage
De homepage is het virtuele visitekaartje van elke website en een cruciaal onderdeel van je online aanwezigheid. Deze pagina is vaak het eerste contactpunt met potentiële cliënten. Het is de plek waar bezoekers binnen enkele seconden beslissen of ze verder willen kijken. Daarom moet de homepage niet alleen visueel aantrekkelijk zijn, maar ook direct duidelijk maken wat je aanbiedt, voor wie, en hoe het hen zal helpen.
Het is dus belangrijk om jouw verhaal te vertellen. Daar komt de StoryBrand-methode van pas, een krachtige aanpak in marketing en merkcommunicatie. De kern van StoryBrand is het creëren van een duidelijk, boeiend verhaal waarin de klant de held is en jij als coach of trainer de gids. Door deze methode toe te passen op je homepage, structureer je de inhoud zodanig dat het de bezoeker meeneemt op een reis.
Begin met het identificeren van een probleem waarmee jouw doelgroep worstelt, toon empathie, en presenteer jezelf als de oplossing. Maak het vervolgens concreet met een duidelijke call-to-action. Deze aanpak helpt niet alleen om de aandacht van je bezoeker vast te houden, maar verandert ook de manier waarop je communiceert. Het resultaat? Een homepage die niet alleen informeert, maar ook inspireert en aanzet tot actie.
Een effectieve homepage is dus veel meer dan een introductie; het is een strategisch ontworpen startpunt van een klantreis waarin de bezoeker centraal staat, geleid door de principes van StoryBrand. Dit zorgt ervoor dat elke bezoeker die op je website komt, direct begrijpt wie je bent, wat je doet, en hoe je hen kan helpen op hun pad naar succes.
De Over mij-pagina
De over ons-pagina is vaak de meest verwaarloosde, maar ook meest bezochte pagina op je site. Alleen hier lezen klanten wie jij bent, wat je kan en beoordelen ze of je betrouwbaar bent. Juist dat maakt de over mij-pagina ontzettend krachtig. Zonde dus als je daar geen gebruik van maakt.
Maar let op: een goede over mij-pagina gaat eigenlijk helemaal niet over jou! Er zijn eindeloos veel voorbeelden van hoe het niet moet. Een typische over mij-pagina bevat wat alinea’s over de werkzaamheden. Ze staan vol met woorden als “wij” of “ik” en bevatten veel informatie over jou, je bedrijf en je eventuele collega’s. Ook foto’s met korte profielen van teamleden zien we vaak.
Ziet jouw over mij-pagina er ook zo uit? Helaas een gemiste kans! Als iemand je website bezoekt, zoekt hij hulp bij een probleem waar hij last van heeft. Ook je over mij-pagina schrijf je op basis daarvan.
Over ons-pagina is geen korte samenvatting van je bedrijf. Een goede over ons-pagina gaat dus veel meer over de voordelen voor jouw klanten, dan over jou specifiek. Is jouw over mij-pagina een korte samenvatting over je bedrijf? Tijd voor een herschrijfronde!
Ik schreef al eerder twee blogs over de Over mij-pagina: Een goede over mij-pagina gaat niet over jou! en 6 tips voor een goede over mij-pagina
Minimaal één productpagina
Een overtuigende productpagina is meer dan alleen een etalage van wat je te bieden hebt; het is een essentieel element om jouw diensten succesvol te verkopen. Het is belangrijk dat elke productpagina duidelijk, overtuigend en klantgericht is. Begin met een aansprekende titel die direct de aandacht trekt en duidelijk maakt wat het product of de dienst inhoudt. Gebruik vervolgens bondige, maar krachtige beschrijvingen die de unieke voordelen van jouw aanbod benadrukken. Hierbij is het belangrijk om je te richten op hoe jouw dienst het leven van de klant verbetert of hun problemen oplost.
Visuals spelen ook een cruciale rol. Zorg voor hoogwaardige afbeeldingen of video’s die jouw aanbod in actie laten zien. Klanten krijgen hierdoor een beter beeld van wat ze kunnen verwachten. Daarnaast is het belangrijk om duidelijke prijsinformatie te verstrekken en eventuele opties of pakketten overzichtelijk te presenteren.
Testimonials, reviews en succesverhalen op je productpagina kunnen enorm helpen bij het opbouwen van vertrouwen en geloofwaardigheid. Tot slot, vergeet niet een duidelijke en opvallende call-to-action toe te voegen die bezoekers aanspoort tot de volgende stap, of dat nu inschrijven, contact opnemen of een aankoop doen is. Een goed ontworpen productpagina is niet alleen informatief, maar vooral een effectief hulpmiddel in je verkoopproces.
Een landingspagina
Een landingspagina is een sleutelcomponent in jouw online marketingstrategie. Het dient als de bestemming waar bezoekers arriveren na het klikken op een advertentie, een e-mail link, of een social media post. Deze pagina’s hebben één helder doel: het stimuleren van conversies. Denk dan aan het inschrijven voor een workshop, het downloaden van een e-book of het aanvragen van een kennismakingsgesprek.
Het unieke van landingspagina’s is dat je verschillende onderdelen weglaat, om afleidingen te elimineren en volledig te focussen op dit ene doel. Dit betekent geen navigatiemenu’s of links naar andere websitegedeeltes; elke component van de pagina ondersteunt het doel van conversie.
Het succes van een landingspagina hangt samen met verschillende factoren. De boodschap moet direct aansluiten bij de verwachtingen die de advertentie of link heeft gecreëerd. Met behulp van duidelijke en aantrekkelijke koppen, overtuigende inhoud, en visuele cues wordt de bezoeker gestimuleerd om actie te ondernemen. Het inzetten van klantbeoordelingen of getuigenissen verhoogt de betrouwbaarheid. Een opvallende en duidelijke call-to-action (CTA) is essentieel om bezoekers aan te moedigen de gewenste actie uit te voeren.
Wil je meer lezen over landingspagina’s? Lees dan hier verder: 6 manieren om je landingspagina te verknallen
Een blog
Een blog is een waardevolle toevoeging aan elke website. Het biedt een platform om kennis en expertise te delen, waardoor je autoriteit in je vakgebied wordt versterkt. Met relevante en boeiende blogposts kun je een band opbouwen met je doelgroep door onderwerpen aan te snijden die voor hen belangrijk zijn. Een blog is een fantastische manier om unieke content te genereren die waarde biedt aan je bezoekers, terwijl je ze vervolgens naar relevante pagina’s op je website leidt.
Het is ook de eenvoudigste manier om de zoekmachine rankings van je website te verbeteren. Door het gebruik van de juiste zoekwoorden in je blogposts, verbeter je de vindbaarheid van je website in zoekmachines, wat kan leiden tot een groter bereik en meer potentiële klanten.
Als je niet zeker weet waar je moet beginnen met blogonderwerpen, overweeg dan de meest gestelde vragen die je van klanten krijgt. Schrijf een grondig blogbericht voor elke vraag en voeg een link toe naar je primaire call-to-action pagina. Je kunt ook bloggen over de laatste trends in je branche, verhalen delen van andere klanten, en zoveel meer.
Een blog kan in het begin overweldigend lijken, maar zodra je begint, zul je merken dat het veel gemakkelijker is dan je dacht. Het belangrijkste is het publiceren van kwalitatief goede berichten met een consistente frequentie.
De contactpagina
Een goede contactpagina is meer dan alleen een lijst met contactgegevens; het is een uitnodiging voor interactie. Om deze pagina optimaal te benutten, begin je met het duidelijk en overzichtelijk presenteren van alle noodzakelijke contactinformatie, zoals je telefoonnummer, e-mailadres, en eventueel je fysiek adres. Zorg ervoor dat deze gegevens makkelijk te vinden zijn.
De volgende stap is een goed contactformulier, zodat je bezoeker direct een bericht achter kan laten. Dit verlaagt de drempel voor bezoekers om contact op te nemen. Voeg, indien mogelijk, een FAQ-sectie toe om snel antwoord te geven op veelvoorkomende vragen, wat tijd bespaart voor zowel jou als de bezoeker.
Vergeet niet om de pagina persoonlijk te maken; een korte boodschap waarin je bezoekers verwelkomt en aanmoedigt om contact op te nemen, kan het verschil maken. Visuele elementen zoals afbeeldingen van je team of je werkruimte voegen een menselijk aspect toe. Zorg ook voor links naar sociale media, waardoor bezoekers meer manieren hebben om met jou en je merk te verbinden.
Tot slot, bevestig de veiligheid en privacy van de gegevens die worden gedeeld, wat vertrouwen opbouwt en de geloofwaardigheid van je website versterkt. Een goed ontworpen contactpagina verhoogt niet alleen de gebruiksvriendelijkheid, maar bevordert ook een open en toegankelijke uitstraling van jouw bedrijf.
Een agenda
Organiseer je met je bedrijf evenementen, zoals workshops en webinars? Dan is een pagina met een agenda van evenementen en workshops is een mooie toevoeging aan je website. Het biedt een centraal punt waar bezoekers kunnen zien welke activiteiten, workshops of evenementen eraan komen. Dit is niet alleen handig voor het plannen, maar het stimuleert ook de betrokkenheid en houdt je doelgroep betrokken bij wat je te bieden hebt. Door een overzichtelijke en up-to-date agenda te onderhouden, laat je zien dat je actief en betrokken bent in je vakgebied.
Door testimonials en succesverhalen van eerdere evenementen of workshops toe te voegen, verhoog je de aantrekkelijkheid en geloofwaardigheid van je aanbod. Zorg er wel voor dat je agenda gevuld blijft. Een (nagenoeg) lege agenda werkt juist contraproductief.
Een FAQ-pagina
Laat ik beginnen met waar FAQ voor staat: Frequently Asked Questions, ook wel Veelgestelde Vragen.
Een FAQ-pagina is een manier om jezelf als expert neer te zetten en je op deze manier te onderscheiden van je concurrenten. Een FAQ-pagina met duidelijke antwoorden wekt vertrouwen op bij je klanten. Nieuwe klanten die op zoek zijn naar een oplossing worden overtuigd door het feit dat hun vragen uitgebreid worden beantwoord.
Maar er is ook een keerzijde: een slecht opgezette FAQ-pagina wekt argwaan en zorgt ervoor dat je klanten afschrikt, juist op het moment dat ze overwegen om klant te worden en dit dus je kans is om ze aan je te binden!
In deze blog leg ik je de voordelen uit van een FAQ pagina en help ik je door stap voor stap uit te leggen hoe je een goede FAQ pagina maakt: Waarom jouw website een FAQ-pagina nodig heeft
Klantervaringen (of testimonials)
Een pagina met klantervaringen is een prachtige manier om je geloofwaardigheid en expertstatus op te bouwen en vertrouwen te scheppen bij je bezoeker. Het verzamelen van positieve testimonials van klanten die hebben blij zijn met jou en je diensten, kan potentiële klanten overtuigen van de kwaliteit en effectiviteit van jouw aanbod. Deze klantervaringen bieden krachtig sociaal bewijs.
Als je de pagina met klantervaringen ontwerpt, focus je dan op authenticiteit. Zorg voor echte citaten en voeg, indien mogelijk, namen en foto’s toe voor meer persoonlijkheid en geloofwaardigheid.
Het is echter niet genoeg om deze testimonials alleen op één pagina te verzamelen. Integreer ze slim door je hele website. Plaats bijvoorbeeld relevante klantervaringen op specifieke diensten- of productpagina’s om de effectiviteit van die specifieke dienst of product te benadrukken.
Op je homepage kunnen testimonials direct de aandacht trekken en een positieve eerste indruk geven. Het strategisch plaatsen van klantervaringen door je hele site heen zorgt ervoor dat bezoekers op meerdere punten tijdens hun bezoek worden herinnerd aan het succes van jouw diensten, wat de kans op conversie kan vergroten.
Wil je meer weten over hoe je testimonials kunt toepassen op je website, lees dan deze blog: 5 tips voor testimonials die je conversie verhogen
Privacybeleid en algemene voorwaarden
Pagina’s met het privacybeleid en de algemene voorwaarden zijn meer dan alleen een wettelijke noodzaak; ze zijn een blijk van transparantie en professionaliteit. Het privacybeleid informeert je bezoekers over hoe je omgaat met hun persoonlijke gegevens. Dit is vooral belangrijk in een tijdperk waarin gegevensbescherming en privacy hoog op de agenda staan. Door duidelijk te communiceren welke informatie je verzamelt en hoe deze wordt gebruikt, versterk je het vertrouwen van de bezoekers in jouw merk. De algemene voorwaarden daarentegen, bieden juridische bescherming voor zowel jou als je klanten. Ze definiëren de regels en richtlijnen van het gebruik van je website en diensten, en zijn essentieel om misverstanden en potentiële geschillen te voorkomen.
Het is belangrijk dat deze pagina’s duidelijk, nauwkeurig en toegankelijk zijn. Vermijd juridisch jargon waar mogelijk en zorg ervoor dat de informatie begrijpelijk is voor je doelgroep. Deze pagina’s bieden ook een uitstekende gelegenheid om je toewijding aan klantenservice en ethische praktijken te benadrukken. Hoewel ze vaak als een formaliteit worden beschouwd, kunnen goed geformuleerde en duidelijke pagina’s met privacybeleid en algemene voorwaarden daadwerkelijk bijdragen aan een positief beeld van jouw bedrijf en de manier waarop je zaken doet.
Bonustip: een Resourcepagina
Krijg je regelmatig een vraag over welke tools je gebruikt? Of welke boeken je goed vindt? Dan kan een goed ingerichte resourcepagina een schat aan waarde bieden voor jouw bezoekers.
Het sleutelwoord hier is relevantie; zorg ervoor dat de bronnen die je aanbiedt direct aansluiten bij de interesses en behoeften van je doelgroep. Een heldere en logische indeling is belangrijk, categoriseer de bronnen op een manier die het voor gebruikers eenvoudig maakt om te vinden wat ze zoeken.
Visueel aantrekkelijke elementen, zoals afbeeldingen of iconen, kunnen helpen om de verschillende soorten bronnen te onderscheiden. Korte beschrijvingen bij elk item geven bezoekers een snel overzicht van wat ze kunnen verwachten voordat ze klikken. Het is ook aan te raden om regelmatig nieuwe content toe te voegen en verouderde content te verwijderen of bij te werken, zodat de pagina fris en relevant blijft.
Denk ook aan interactiviteit; het toevoegen van zoekfuncties, filters of sorteeropties kan de gebruiksvriendelijkheid aanzienlijk verbeteren.
Een effectieve resourcepagina is niet alleen een verzameling nuttige materialen, maar een weerspiegeling van je expertise en je toewijding om waarde te bieden aan je bezoekers.
Vraag een gratis adviesgesprek aan
Wil jij ook je conversie verhogen? Misschien is het toevoegen van een van deze pagina’s wel de sleutel! Liggen je verbeterpunten ergens anders, dan vertel ik je dat uiteraard ook. Geen zorgen: met een goede samenwerking en duidelijk overleg komen we absoluut tot een betere website. Heb je interesse, maar wil je eerst even vrijblijvend babbelen? Gezellig!